02 out Como funciona o Celk Saúde Urgência Móvel?
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é um programa criado com o objetivo de chegar rapidamente até a vítima de alguma urgência ou emergência. Neste texto, conheça em detalhes o sistema da Celk voltado a esse tipo de atendimento.
O SAMU realiza atendimento em qualquer lugar: locais de trabalho e também vias públicas. Sendo assim, é necessário que ele seja organizado para chegar o mais rápido possível até quem necessita de socorro.
O que é o Celk Saúde Urgência Móvel?
O Celk Saúde Urgência Móvel foi criado para transformar os serviços de atendimento móvel de urgência. Ele tem o objetivo de acelerar o tempo de atendimento e envio do veículo até a vítima.
Ou seja, é uma solução para:
- ajudar na melhoria dos processos e indicadores
- agilizar o fluxo de trabalho das equipes
- garantir suporte efetivo,
- oferecer informações em tempo real,
- registrar a movimentação dos veículos.
Com isso, é possível alcançar a redução de custos operacionais, através de uma comunicação mais rápida e efetiva entre as equipes.
Além disso, o sistema permite oferecer relatório completos de atendimentos e organizar ainda indicadores por veículos e municípios. Isso oferece vantagens importantes na análise de resultados, na alocação de recursos e em diversas possíveis investigações sobre o sistema de saúde do município.
Principais recursos do Celk Saúde Urgência Móvel
- Gestão da regulação médica
- Gestão do Rádio Operador
- Georreferenciamento
- Classificação de risco
- Gestão de equipes
- Relatórios gerenciais
- Gestão dos atendimentos móveis de urgência
- Gestão do TARM
- Movimentação de veículos
- Indicadores assistenciais
- Painel de ocorrências em tempo real
- App para Unidade Móvel
Através da transparência e do acompanhamento da população, é possível observar um crescimento nos índices de satisfação e mais segurança e agilidade no atendimento.
Quais os benefícios práticos do sistema?
O Celk Saúde Urgência Móvel tem funções que ajudam unidades de saúde a diminuir os custos de atendimento e aumentar a agilidade.
Entre algumas vantagens práticas, pode-se citar o apoio ao Técnico Auxiliar de Regulação Médica (TARM). Inclusive, uma das funções é a identificação de números que já foram usados em trotes.
Esse é um problema grave que atinge o SAMU em diversas cidades. Mas, por meio da análise de dados do sistema de gestão da Celk, é possível identificar os números que provavelmente são trotes.
Além disso, o sistema automaticamente gera relatórios sobre cada atendimento, para que possam ser facilmente inseridos nos sistemas do Ministério da Saúde.
Veja a explicação completa de como o Celk Saúde apoia o fluxo de atendimento em ligações para o Samu no vídeo abaixo:
Se quiser conhecer mais sobre esse e outros módulos da Celk, acesse nossa página de soluções!